出海不能只关注"一两张订单”，中企跨境找到企业全球成长的长期密码

双循环格局下,“走出去”不再仅仅是企业拓展市场的重要手段,也成为企业构建可持续竞争优势的关键举措。

随着出海步伐不断加快,越来越多的企业深耕东南亚、中东、非洲、南美等海外市场,通过加速迭代的技术、产品、服务,不断提升品牌影响力和市场竞争力,开启了打破周期、再次成长的全新增长时代。

主动求变,专业服务护航企业出海

中国企业在国际市场的成功,并不是一蹴而就的,而是一个长期且复杂的过程。从简单的复制国内模式,到根据当地政治、文化和法律环境进行本土化运营;从单纯的产品出口,到构建品牌建设、市场分析、财务和物流管理等全方位、多场景的全球化能力,中国企业坚持“长远战略”,以全产业链协作构建高质量的海外布局,逐渐将海外市场打造成企业发展的核心引擎。

在企业加速海外拓展的进程中,众多专业服务商逐渐崛起。他们凭借多样化、高质量的优质跨境服务,帮助越来越多的企业在海外市场实现精细化运营、持续创新和品牌建设,有力护航企业扬帆出海,成为整个国际化链条中不可或缺的一环。与此同时,专业服务商也在积极探索更加行之有效的商业策略和服务模式,为更多企业走向全球注入了持久动能。

中企集团兼中企跨境CTO 胡广斌表示,出海不是只关注一张订单,而是为客户提供长期的、真实的价值,助力企业在海外获得品效合一的业绩增长,只有这样,外贸服务才能持续。这也成为中企跨境一直坚持的理念。

自2005年成为谷歌首家国内代理商以来,中企跨境通过打造从品牌曝光、线索、询盘、客户沉淀等在内的一整套外贸全链路服务,已助力30多万外贸企业成功出海。经过二十来年的发展和沉淀,中企跨境也以持续成长的长期服务能力,更精准、全方位满足企业客户“主动求变”的出海需求,构建了差异化的持久竞争优势。

坚持长期主义,激活出海持久生命力

当前,粗放运营、低成本获客的时代已成过去,跨境服务进入全新的精细化运营阶段。

中企跨境经研究后发现,跨境服务领域主要体现在两个变化:一是出海企业的运营思路从广告优化转向内容营销,覆盖社交媒体和其他本土化渠道的全域流量;二是全球化视野和本土化从欧美成熟市场转向东南亚、中东、拉美等新兴市场,企服领域将迎来重新洗牌。

针对全新的跨境服务形势,中企跨境一方面基于长期接触形成的真正客户视角,精准挖掘客户需求并搭建服务团队,加速企业本土化建设和全球化经营周期。另一方面,则聚焦ToB商机转化率、老客户复购率等长期指标,通过更“重”的服务获得客户的长期记忆和信任,为企业带来更旺盛的出海生命力。

胡广斌指出,长期主义战略,可以持续的、坚定的推进企业产品力、品牌力的提升,进而更好地满足不同海外市场的多元化、个性化、本土化营销需求,帮助企业加速实现长期客户的转化和增长。

中企跨境与出海企业携手孵化的“长期主义”的商业模式,结出了丰硕的成果。目前,中企跨境的三年续费率达到了90%以上。

全球化浪潮蓬勃兴起,跨境出海已成为众多企业发展的战略选择。作为数字化外贸服务企业,中企跨境清醒的认识到,出海不是一个短期目的,而是一个长期战略,不能为了出海而出海。未来,中企跨境将一直坚持长期主义的价值观,以持续的服务创新和精细化运营,助力企业实现海外生意的持续增长,真正让世界看到中国质造。